こんにちは 神話カンパニーです。
まず、もう一度改めて、2017神話の日本公演の取り消し(中止)に対しファンの皆さんにお詫び申し上げます。

日本公演企画社より告知された内容に対する神話カンパニーの立場です。
まず神話カンパニーは、5月24日13時にアップした公演取り消しに関連する告知内容において、一寸の虚偽、誤りがないことを申し上げます。

神話カンパニーは、
2017神話の日本公演のチケットをご購入されたファンの方々のために、正確かつ正常な返金が行われるよう、本公演の神話カンパニー契約当事者であるエージェンシー会社を通して、日本現地公演企画社KARMSに一貫して連絡を取りながら、最善の努力を尽くしていることを申し上げます。
併せて、ファンのみなさんにこれ以上被害が及ばず、チケットを購入されたファンの方々へ返金が約束通り行われるよう、昨日(2017年6月27日)日本公演企画社KARMSの返金約束に関する通知をもとに、正確な返金が行われるように最善の努力を尽くします。

神話カンパニーは、2017神話の日本公演の取り消し(中止)に対する法的責任を問う手続きに入っており、今後これ以上芳しくない事態が発生しないよう努力いたします。

公演を待ってくださったファンの皆さんに、今回の公演キャンセルについてもう一度心よりお詫び申し上げます。

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こんにちは
神話創造JAPANオフィシャルファンクラブ事務所です。

この度中止となってしまった神話の日本公演について、ファンの皆様には多大はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

昨日2017年6月27日、日本公演のイベントサイト(http://2017shinhwalive-injapan.com/index.php)にて主催社より”チケット代金の返金”に関する告知がアップされました。

チケット返金に関する重要な部分のみ抜粋して、下記の通り記載させて頂きます。
詳しい内容については、イベントサイトよりご確認頂けますようお願いいたします。

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<チケット払い戻しについて>
2017年 7月 3日(月)~2017年 7月 24日(月)までに払い戻しのお手続きを行います。

■チケット払い戻しの方へ
払い戻し受付期間:2017年 7月 3日(月)~ 7月 24日(月)まで

※払い戻し受付はサイト:http://2017shinhwalive-injapan.com/index.php
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以上となります。

上記イベントサイトにてチケットをご購入されたお客様は、上記のスケジュールをご確認の上、期間中に必ず受付をし、返金処理をされるようお願い申し上げます。

今回の日本公演のチケットをご購入された全てのファンの皆様へ、正常に滞りなく返金作業が行われるよう引き続きチェックしてまいります。
改めて、日本公演によりファンの皆様にご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

引き続きよろしくお願いいたします。